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¿Cuándo será procesado mi pedido?

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¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Todos los pedidos deberán ser pedidos con un día de antelación, para poder ser entregados en tiempo y forma.

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

No, el único impuesto que se cobrará es el IVA que ya irá incluido en el precio y aduanas no se cobrarán al ser unos productos que se crearán el Santa Cruz de Tenerife y únicamente se distribuirán en Tenerife

Política de devolución y cancelación:

No está permitido cancelar un pedido de las secciones “Para regalar” y “Menús semanales” con menos de dos días de antelación.

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del USUARIO al restaurante se considerarán eficaces a todos los efectos, cuando se dirijan de alguna de las siguientes formas:

  1. Envío correo electrónico a la dirección eventossonadoscanarias@gmail.com, donde también se podrán enviar sugerencias.
  2. Llamada al teléfono de contacto 619 787 229 / 670 674 619

Se debe indicar el nombre, apellidos y número de orden que les llegará al correo de verificación.

Tras la cancelación, se realizará el reembolso del pedido en su totalidad, efectuándose la devolución a la cuenta utilizada para el pago.